La NFL s’engage à garantir à tous les fans, y compris celles et ceux en situation de handicap ou ayant besoin d’un accompagnement supplémentaire, une expérience inclusive et agréable au Stade de France.
Ce guide présente les informations relatives à l’accessibilité pour le NFL Paris Game 2026, qui aura lieu le 25 octobre 2026.
Veuillez lire attentivement ces informations, car nos procédures poru le jour du match peuvent différer des consignes habituelles d’accessibilité du Stade de France.
TRANSPORTS
En avion
Les deux aéroports parisiens, Paris-Charles-de-Gaulle (CDG) et Paris-Orly (ORY), proposent une assistance aux passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite.
Lors de la réservation de votre billet d’avion, informez votre compagnie aérienne de vos besoins et demandez une assistance au moins 48 heures avant votre vol.
À l’arrivée comme au départ, le personnel de l’aéroport peut vous accueillir à des points de rendez-vous désignés afin de vous aider avec votre fauteuil roulant, vos bagages et le passage des contrôles de sécurité.
Pour plus d’informations, consultez la page consacrée à l’accessibilité de Paris Aéroport ICI.
Transports en commun
Les transports en commun parisiens proposent plusieurs solutions accessibles pour se déplacer dans la ville. L’accessibilité varie selon le mode de transport et la ligne : il est donc recommandé de préparer votre itinéraire à l’avance.
RATP
La RATP exploite le métro, les bus, les tramways et, en collaboration avec la SNCF, le réseau RER.
Utilisez le calculateur d’itinéraires de la RATP ou l’application Bonjour RATP, puis sélectionnez l’option destinée aux personnes à mobilité réduite afin de trouver un trajet accessible. Vérifiez également en ligne l’état de fonctionnement des ascenseurs avant votre déplacement.
Pour plus d’informations, consultez la page accessibilité de la RATP ICI
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Bus
Toutes les lignes de bus de Paris sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant, même si certains arrêts ne le sont pas.
PAM – Pour Aider à la Mobilité
PAM est un service de transport adapté de porte à porte destiné aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Il est disponible dans toute l’Île-de-France.
Une inscription est obligatoire. Le service est généralement réservé aux résidents d’Île-de-France et peut donc ne pas être accessible aux visiteurs internationaux.
Les trajets doivent être réservés au moins 48 heures à l’avance.
Pour connaître les conditions d’éligibilité et les modalités de réservation, consultez : pam.iledefrance-mobilites.fr.
Pour les déplacements en RER et en train SNCF, il est recommandé de réserver à l’avance le service Assist’enGare :
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Depuis la France : 32 12
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Depuis l’étranger : +33 (0)9 72 72 00 92
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Horaires : tous les jours, de 8 h à 20 h
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En ligne : https://www.garesetconnexions.sncf/en/assistances-psh-pmr
Services de taxi
G7, la principale compagnie de taxis de Paris, propose un service accessible aux personnes en fauteuil roulant appelé G7 Access. Il comprend notamment des véhicules équipés de rampes et des véhicules à plancher bas.
Les chauffeurs sont formés à l’accompagnement des passagers. Les chiens guides et les animaux d’assistance sont acceptés.
Réservation :
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Application G7
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Site : g7.fr
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Téléphone : +33 1 41 27 66 99
SE RENDRE AU STADE LE JOUR DU MATCH
En transports en commun
Seule la ligne 14 du métro parisien est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant. Depuis la ligne 14, le trajet à pied jusqu’à l’entrée accessible réservée aux supporters dure environ 30 minutes.
La NFL mettra à disposition une navette gratuite pour les supporters à mobilité réduite (PMR) et les personnes en situation de handicap (PSH). Elle circulera toutes les 10 à 15 minutes, avec une dépose et une prise en charge à proximité du parking P4-PSH. Du personnel sera présent pour vous aider à la sortie du métro ainsi qu’aux points de dépose et de prise en charge de la navette. Il vous guidera vers l’entrée accessible la plus proche.
Parking
En raison de l’élargissement du périmètre de sécurité, le nombre de places de stationnement accessibles pour le match NFL Paris sera strictement limité.
Les places du parking P4-PSH sont exclusivement réservées aux personnes disposant de l’un des justificatifs suivants :
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Une carte de stationnement pour personnes handicapées en cours de validité
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Une Carte Mobilité Inclusion (CMI)
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La carte européenne de stationnement pour personnes handicapées.
Une préinscription au stationnement est obligatoire via Ticketmaster France ICI.
Taxis et VTC
Aucune zone spécifique de dépose ou de prise en charge n’est prévue pour les taxis ou les VTC. Pour obtenir des informations complémentaires, veuillez consulter votre application de VTC ou contacter votre chauffeur de taxi.
POLITIQUE DE SACS TRANSPARENTS DE LA NFL
Comme pour tous les matchs de la NFL, il est fortement recommandé aux supporters de ne pas apporter de sac dans le stade. Si vous devez absolument en apporter un, seuls les sacs transparents conformes à la politique NFL relative aux sacs transparents sont autorisés, consultable ICI.
Les personnes qui doivent transporter des articles indispensables pour des raisons médicales — matériel, équipements, médicaments ou aliments recommandés par un médecin — peuvent les apporter. Ces articles devront être présentés aux entrées du stade pour être contrôlés par les agents de sécurité. Les médicaments doivent être conservés dans leur emballage d’origine avec une étiquette appropriée, ou être accompagnés d’un document fourni par un professionnel de santé. Si vous avez besoin d’aide ou d’un aménagement particulier lors du contrôle de sécurité, veuillez en informer le personnel de sécurité.
BILLETTERIE LE JOUR DU MATCH
Places accessibles
Des places adaptées aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes pouvant se déplacer sans fauteuil roulant sont disponibles au Stade de France. Des places pour les accompagnateurs sont également proposées, et des aménagements sont prévus pour les animaux d’assistance.
Pour demander une place accessible, contactez Ticketmaster France :
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Depuis la France : 01 46 91 57 69
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Depuis l’étranger : +33 1 46 91 57 69
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Horaires : de 10 h à 18 h, heure d’Europe centrale (CEST)
Un justificatif attestant de votre éligibilité peut être demandé lors de l’achat du billet ou le jour du match.
Pour obtenir toutes les informations relatives à la billetterie, consultez la FAQ du match NFL Paris ICI.
Changement de place le jour de l’événement
Les supporters possédant un billet valide qui ne peuvent pas accéder à la place qui leur a été attribuée, ou qui rencontrent des difficultés pour y parvenir, peuvent demander à changer pour une place accessible.
La demande peut être effectuée :
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Auprès de n’importe quel comptoir intérieur de résolution des problèmes de billetterie
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Au point d’information des supporters situé près de la porte T.
Attention : les échanges et changements de place sont très limités, dépendent des disponibilités et sont traités selon le principe du premier arrivé.e, premier servi.e.
SERVICES ET ÉQUIPEMENTS ACCESSIBLES DANS LE STADE
Toilettes accessibles
Des toilettes accessibles sont disponibles à chaque niveau du stade. Elles sont signalées par le pictogramme représentant un fauteuil roulant.
Commentaires en audio description
Un service de commentaire audio descriptif est proposé. Rendez-vous au point d’information des supporters situé près de la porte T. Le prêt du matériel est gratuit sur présentation d’une pièce d’identité valide.
Entrées du stade
Les portes A, J et U sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Toutes les autres portes sont accessibles aux supporters à mobilité réduite. À chaque entrée, repérez la file d’accès adaptée, signalée par le pictogramme représentant un fauteuil roulant.
Restauration et boissons
Les points de vente de nourriture et de boissons répartis dans le stade disposent de comptoirs bas permettant un accès plus facile aux personnes en fauteuil roulant.
Assistance à la mobilité
Un service d’assistance en fauteuil roulant et du personnel d’accompagnement sont disponibles depuis les entrées supporters situées sur la coursive principale, ainsi que dans l’ensemble du stade. Les membres de cette équipe sont reconnaissables à leurs gilets violets.
Salle sensorielle
La salle sensorielle se trouve dans la partie sud du stade, près des sections Y10 et Z1. Pour y accéder, prenez l’ascenseur 13 jusqu’au niveau 3. Cet espace calme est destiné notamment aux supporters autistes et aux personnes présentant une hypersensibilité sensorielle.
Services sensoriels
En complément de la salle sensorielle, des kits sensoriels sont disponibles. Vous pouvez les récupérer à la tente d’information des supporters ou directement dans la salle sensorielle.
Animaux d’assistance
Les animaux d’assistance — notamment les chiens spécialement dressés pour effectuer des tâches liées au handicap d’un supporter — ainsi que les animaux en cours de formation sont autorisés. Ils peuvent accompagner une personne en situation de handicap dans toutes les zones publiques du stade où les autres supporters sont admis. Aucun document local spécifique n’est exigé. Si vous prévoyez de venir avec un animal d’assistance et que vous n’avez pas encore organisé votre venue, contactez Ticketmaster France afin de vous renseigner sur les aménagements disponibles.
Langue des signes
Des interprètes en langue des signes française (LSF) et en langue des signes américaine (ASL) seront présents pour les deux hymnes interprétés avant le match.
INFORMATIONS ET ASSISTANCE COMPLÉMENTAIRES
Avant le match
Pour toute question concernant l’accessibilité avant le jour du match, contactez
Assistance sur place le jour du match
Pour demander de l’aide sur place, appelez le 01 55 93 00 31.
La NFL s’engage à offrir à chaque fan une expérience inclusive, sans barrière aucune et une expérience exceptionnelle lors du NFL Paris Game 2026.